临时打算出门办卡,翻手机搜银川办公交卡在哪里办,出来一堆地点,看着都能办,挑了个离住的地方不算远的移动营业厅就出门了,没仔细看业务范围,到地方才卡壳。
出门的时候只揣了身份证,想着普通卡而已,哪有那么多讲究。路上还在想,现在网点多,随便找个点几分钟就能拿上卡,办完事刚好去旁边的超市买点东西。到了营业厅门口,进门先问前台,人家说这里只卖普通大众卡,学生卡、敬老卡这类特殊卡办不了,当时也没多想,想着我本来就是办普通卡,应该没问题。
窗口里面的工作人员抬头看了一眼,说当天的卡已经卖完了,新卡还没补过来,要等好几天。我站在柜台前面愣了半天,来之前完全没考虑到还会有没卡的情况,本来预留的时间不多,一下子就不知道该往哪走。想着要不要就在这登记等通知,又怕后面事情多,忘了再来拿,纠结了十来分钟,干脆转身出来,打算换地方。
打车往民族南街那边走。
路上司机随口搭话,说很多人都和我一样,分不清网点能干啥,移动那些合作点大多只能卖普通卡,挂失、退卡、学生卡年检这些业务,基本都要去公交公司那个服务中心。他还说市民大厅也有窗口,就是位置偏,停车麻烦,要是顺路还行,专门跑一趟不太划算。我听着,心里有点懊恼,刚才出发前要是多问一句,也不至于白跑一趟。
到了民族南街98号的公交服务中心,进门之后人不算挤,窗口就两三个排队的。递过去身份证,说了要办普通的交通卡,工作人员先是提醒这个卡是不记名的,丢了没法挂失,余额找不回来,确认我清楚之后才开始操作。卡费当场交,办好之后可以直接充钱,整个流程倒是很快,没花多久。大厅里还贴着一张纸,写清楚各个网点能受理的业务,哪些网点只售普通卡,哪些网点可以办学生卡、老年卡,看得清清楚楚。
旁边有个带孩子的家长,材料带的不全,孩子办学生卡,只拿了户口本,没带学生证,窗口不给受理,只能改天再来。家长一直在念叨,以为户口本就够用,网上的说法乱糟糟的,一会说要这个一会说要那个。我站边上听着,忽然觉得刚才自己还算走运,只是赶上网点缺卡,不是材料出问题。
出门的时候太阳已经偏了,本来计划上午办完卡去别的地方,硬生生耗到快中午。路上又路过另一个合作网点,门口牌子很小,不仔细看根本看不到公交卡业务的标识。
这件事只代表我个人那天的经历,不同网点库存、业务权限都不一样,别的人过去说不定一次就能办好。
那天晚上收拾包里东西的时候,指尖摸到刚拿到的公交卡,薄薄一张,想着下次再办这类业务,一定先打电话确认网点有没有卡、能不能办对应的类型。