出门前急着换了锁屏密码，转头就记混数字，站在便利店门口反复试错，屏幕锁死的时候，脑子里第一个冒出来的就是手机忘了解锁密码怎么办。当时手里还等着扫码付款，越慌越想不起来，连续输错几次之后，设备直接弹出等待很久才能重试的提示，指尖点屏幕都有点发僵。

最先想到的办法，是网上到处都能刷到的强制清除方式，找了一段教程跟着操作，按着电源键和音量键进那个模式，操作步骤看着简单，等走完流程才反应过来，这一套操作会清空机子里面所有存着的照片、聊天记录还有下载的文件，之前没有定期备份，里面好些没法重新拿到的东西，一下子就没地方找了。那时候抱着侥幸，想着说不定能只解开锁屏，不动里面的数据，来回试了两遍，一点用都没有，弹窗依旧卡在密码输入页。

翻了手机自带的账号页面，登录同账号的平板，页面上确实有设备锁定和擦除数据的选项，点进去的时候还犹豫了很久。这个功能生效的前提，是之前在手机上打开过查找设备，网络也得保持连通，要是机子没连上无线网或者流量，远程指令根本发不过去。折腾好久才搞明白，这个路子同样绕不开清除全部数据，不是单纯解锁锁屏。

跑去线下门店之前，还在和朋友发消息，他之前也碰到过一模一样的情况，说他直接找了维修小店，对方说可以不用清数据解开。我当时心动了一下，差点就直接过去，后来仔细想想，这类第三方的操作，很难说会不会留下别的隐患，机子里面存着支付、身份相关的信息，风险实在不好把控，最后还是放弃了这个想法。

门店的工作人员拿到机子之后，先核对了购机凭证，包装盒、购买记录这些都要查验，确认是本人的设备，才接着往下处理。全程也没有什么不用清空资料的捷径，官方这边的处理逻辑，同样需要重置设备，只是流程会规范很多，不会随便加装别的程序。

这只是我的个人感受，不是标准答案。

等全部流程走完，机子恢复出厂状态，重新激活登录账号，空荡荡的桌面看着挺难受。好多随手拍的碎片画面，没有备份就跟着一起删掉了，后面再重新装软件、重新登录各个账号，花掉快一个下午。

回来之后没有设置特别复杂的密码，选了自己不容易记错的组合，也顺手把自动备份的开关打开了。那天晚上躺床上，脑子里反复闪出来的，是清空数据前，还在盼着能有办法保住里面所有内容。