前阵子囤纸的时候忽然就卡在一个问题上,竹妃纸巾的厂家在哪里,搜出来的信息乱糟糟的,一会长沙一会四川,看得我头都发懵。

最先打开的是购物平台的商品详情页,页面底部标注的发货地是长沙,我就下意识认定工厂就在长沙那边,还想着有空要是顺路,说不定能去看看生产线。抱着这个想法去问客服,客服只说了品牌所属公司在长沙高新区,不肯直接说生产的厂址,来回几句都是绕圈子,没拿到想要的答案。

那会心里有点不痛快,总觉得对方刻意藏着信息。

转头就跑去翻企业信息网站,输入名字检索,跳出来两条不一样的公司记录,一条是湖南那边的纸业公司,注册地址落在长沙芯城科技园,另一条是四川乐山市夹江县的四川竹妃纸业,地址写着漹城镇何村村2社。两个地址摆在一起,我一下子就乱了,分不清哪个才是真正做纸的厂子,甚至怀疑是不是有冒名的分厂。

盯着屏幕愣了很久,反复来回点开两个公司的档案,看经营范围,湖南这家更多偏向商贸和品牌运营,四川这家才有生活用纸制造的项目。可我还是不敢直接下定论,网上的评论也五花八门,有人说一直都是四川产,也有人说早年是别的代工厂代工,厂址换过,说什么的都有。

找了相熟的、长期买这款纸巾的朋友打听,他说他之前也纠结过这个问题,还专门打过品牌的客服电话核实,对方讲品牌运营主体设在长沙,实际生产制造的工厂在四川夹江。他当时听完也没完全踏实,之后收到快递包裹,特意翻看外包装上面的产地标注,纸箱上印着产地四川乐山夹江,和电话里说的对上了。

我自己收到新一批货的时候,也翻出外包装仔细看。

包装印刷的产地信息和朋友说的一致,那一刻才慢慢理顺,原来不是信息出错,是我一开始把运营公司和生产厂家混为一谈了。长沙这边是品牌运营、售后还有电商团队待的地方,真正造纸的生产厂区落在四川夹江,那边竹子资源多,适合做竹浆纸。

中间还冒出一个小插曲,刷短视频的时候刷到一条博主分享,说买到一批批次不一样的竹妃,包装印的产地又不一样,博主猜测存在多个合作代工厂。看到这条的时候,刚刚稳住的想法又动摇起来,我没法确定是不是有别的外协工厂,也不想继续花更多时间去挨个核对不同批次。

只说我自己遇到的这批货,外包装标注的生产地址就是四川夹江,这是我实打实看到的信息,仅代表我个人这次碰到的情况,别的批次、别的渠道到手的货,有可能会不一样。

折腾这一通之后,我也没再继续深挖更多细节。本来只是想买纸,顺便搞清楚厂址,结果前前后后花掉快一个小时,查网页、问人、核对包装,绕了一大圈。

现在再想起这件事,有点哭笑不得,本来只是一个简单的地点问题,因为品牌运营和生产分开,硬生生绕了这么久。