当初一头扎进去纠结网店和实体店哪个好做，是听身边不少人在闲聊，有人说线下稳，又有人说线上门槛低，想着干脆两样都浅浅碰一碰，看看自己到底扛得住哪一种。最先启动的是线上店铺，房租这块不用一下子掏出一大笔，这点当时很打动我，打包发货、回复消息，大多都能在出租屋里完成，不用固定守在某个铺面里。
一开始想象的很轻松，上架商品之后等着订单自己跳出来就行，真正上手才发觉不是这么回事。要盯着后台消息，哪怕是半夜，只要弹出咨询，不及时回就容易丢单；图片、文案、流量这些东西，隔一阵子就要调整，有时候忙活好几天，访客寥寥无几，偶尔出一单，刨去平台扣点、快递费还有包装物料，落到手里的钱少的可怜。碰到买家退换货的时候，来回沟通，核对包裹，折腾起来耗费的心力，一点不比看店少。
后来租下一间小小的临街铺面，打算同步做线下。
铺面租金按月要准时交，装修、货架、灯光，零零碎碎投进去不少钱，开门之后，人就被拴在了这里。早上按时开门，打扫整理货品，接待路过的客人，客人站在货架前慢慢挑选，愿意停下来聊天的时候，成交会来得更踏实，能实实在在看见对方的神态，不像线上，隔着屏幕猜不透想法。只是街上人流不稳定，遇上连续几天冷清，坐在店里看着门外，心里会悬着，这笔固定开销压在那里，每一天都不能随便关门休息。
有段时间两边同时运转，白天守着实体店接待到店的客人，晚上关店回家，接着处理网店的订单，打包、填单号，常常弄到很晚。遇上线下店里忙起来，线上消息来不及回复，线上的流量慢慢往下滑；如果把大部分精力放到线上运营，店里没人照看，客人过来找不到人，转身就走。很难做到两边同时稳住，常常顾此失彼，手忙脚乱。
一起摆摊认识的一个朋友，只守着线下小店，不碰线上，他说不用琢磨那些复杂的流量规则，熟客慢慢攒起来，日子过得平缓；还有另一个，专心经营网店，租仓库放货，不用承担铺面租金，但是要长期跟流量波动较劲，订单忽高忽低，心里总是没底。他们各自的难处，我都在自己的经历里面体会到了。
试过缩减线上上新频率，把更多时间放在实体店，也试过反过来，暂时把线下交给别人照看一阵，专心打理网店，没有哪一种选择能够让人彻底松一口气。只是慢慢察觉到，线下更吃位置和耐心，线上更吃持续不断的维护，没有哪一边天然就更容易。
这些感受仅仅属于我自己，换一个人，手头资源不一样，能投入的时间、手里的货品不同，感受肯定完全不一样，不能拿来当成可以照搬的参考。
最后慢慢减少了两边同时兼顾的想法，关掉了线上店铺，专心留在这间小店。每天开门，整理货品，等着路过的人进来，不用再盯着后台的流量数据熬到深夜，只是偶尔刷到别人线上出单的分享，还是会愣一下，说不清如果当初坚持做线上，会不会走出另一条路。
那天收店锁门的时候，手里攥着当天的营收小票，只清楚一件事，不管选哪条路，都没有轻轻松松就能做好的生意。