坐在桌前反复点刷新的时候,脑子里一直在想微信为什么连不上网络,别的软件刷页面、看视频都顺顺当当的,唯独它停在那个转圈的界面,消息发不出去,别人发来的内容也收不到。就是午休那一阵,本来打算回几条工作消息,点进去才发现不对劲,页面顶部淡淡的小字提示网络异常,我盯着那个转不停的圆圈,愣了好一会。

先关掉了连着的无线网,切到手机流量。屏幕上方的信号标识看着是满格的,打开浏览器随便输个地址,网页一下子就铺开了,短视频app也能正常加载画面,唯独微信还是老样子,对话框里发出去的消息旁边,一直挂着一个小小的感叹号。那会下意识觉得,会不会是自己开了什么省电模式,后台给限制住了,伸手滑下拉通知栏,挨个看了一遍,省电的开关本来就是关上的,没有改动过。

关掉重开一次。

往上滑把微信从后台清掉,再点图标重新打开,启动页慢悠悠跳出来,进到聊天列表,还是没有新消息推送,点进群聊刷新,依旧是停滞的状态。那时候心里有点烦,又找不到头绪,别的应用都能跑,就它单独卡住,很难判断到底是哪边出了状况,也不想直接去重启整机,总觉得重启是很麻烦的一件事,能不做就先拖着。

随手点开设置里的应用信息,翻到网络权限那一块,看着权限开关是打开的,允许使用WLAN和移动数据,没有单独给它关掉。其实这一步也只是凭着模糊的印象点进去看看,并不确定这个地方会不会就是问题所在,只是当下能想到的、不用费太多力气去试的操作,也就只剩这个了。来回点了两下开关,关掉再重新打开,退出去回到微信,等待几秒,画面还是没有变化,消息依旧发不出去。

旁边同事听见我小声嘀咕,凑过来说他之前碰到过类似的情况,是缓存堆得太多,软件跑不动了,建议我清一下缓存。那会犹豫了一小下,怕清掉缓存之后,本地存着的聊天图片或者文件会找不到,纠结半天,最后还是点进存储页面,选择清理缓存,没有去碰那个清除数据的按钮。清理的过程很快,进度条一闪就走完了,重新点开微信,登录加载完之后,依旧没法连通网络,消息发送失败的提示一点没变。

就这么耗了差不多二十多分钟,中途来回在无线网和流量之间切来切去,时不时点开别的软件确认网络是通的,又一次次回到微信里点刷新,手指反复戳屏幕上的发送按钮,每一次都看着消息弹回失败提示。中间也想着要不要去搜一下相关说法,可打开搜索页面之后,看着一堆各式各样的说法,一下子就不想看了,好多说法看着都不一样,不知道哪一条贴合我现在这个样子,干脆就放着不管,先把手机搁一边,去接了杯水。

隔了大概半个钟头,没有再做任何操作,随手再点开微信的时候,转圈的标识不见了,之前卡住的消息一下子全都涌了进来,刚发不出去的几条消息也自动发送成功,朋友圈的内容也慢慢加载出来了。没有改动任何设置,没有重启手机,也没有再调整权限,它自己就慢慢恢复正常了。

这件事只代表我当时碰到的这个状况,其他人遇上的时候,感受和情形大概率会不一样,我从头到尾也没有弄明白,到底是什么缘由让它单独断了连接。

之后也没有特意记下来什么操作步骤,只是偶尔再看到微信转圈加载的时候,会想起这天中午,干等着很久,什么办法都试过一遍,最后它自己恢复过来的模样。