前阵子在翻手机通话设置的时候，才认认真真琢磨怎么开通电信volte，之前总以为开关就在手机里，拨一下就能启用，来回点了好半天，状态栏半点变化都没有，通话的时候依旧会掉数据网络，刷视频一下子就卡住。
最先试的办法，是直接在手机设置里找volte的选项，那个开关明明是灰色的，点不动。翻了手机自带的说明，才晓得不是手机里打开就行，卡这边的业务权限没开，按钮再怎么点都没用。当时还在想，会不会是套餐本身不支持，翻了自己的套餐详情页，上面也没有明确标注能不能用这个功能，心里没底。
找在线客服的时候，直接发消息说要开通volte，客服先问了手机号，还有在用的机型，过一小会儿就帮忙提交了。等了大概十来分钟，收到一条业务受理成功的短信。这时候回头再进通话设置，那个灰色的volte开关，已经可以正常勾选了。
这只是我的个人感受，不是标准答案。
勾选完之后，屏幕上方很快跳出volte标识，试着打了一通电话，一边通话一边刷网页，网络没有断开，速度也还算平稳。本来以为到这里就全部搞定，后来拿家里另一台旧手机换上同一张卡，标识又消失了，反复开关设置都不行。才反应过来，机型本身也有适配的区别，不是所有设备都能正常识别这个业务。
身边有个朋友，他没有找线上客服，直接打运营商服务热线，报号码之后客服也帮忙登记开通，花的时间和我差不多。他说自己试过发短信指令开通，但是发送之后一直没有反馈，最后还是人工办理才顺利生效，不同渠道的响应情况好像并不一样。
还有一点，当时忽略了。换卡的时候，如果是很早之前的老卡，有可能会出现开通业务之后功能不稳定的情况，要是办完之后一直出不来标识，可以去营业厅核对一下卡的状态。
有一次重启手机之后，volte标志短暂不见了，我以为业务又掉了，折腾半天，只是信号波动，等几分钟自己就重新显示出来。那时候慌慌张张又去找客服，现在回头看，完全没必要急着重复提交开通申请。
之后很少再去调整这个设置了，平时打电话也习惯了一边通话连着网络，慢慢就忘了最开始折腾它的样子。