那天坐在工位上,被领导甩过来一句问话,人力资源管理工具有哪些,脑子一下子就卡壳,手上还摊着好几份待归档的员工资料,只好打开浏览器,顺着推荐链接挨个点进去看,想着先把能碰到的都摸一遍,至于适不适合我们这个小团队,只能慢慢感受。

最先点开的是一款专门用来做考勤排班的线上工具,页面看着干净,能够直接导入部门班次,员工在手机上面打卡,打卡记录会自动归集,不用再每周花大把时间去核对纸质签到表。折腾好久才搞明白,它自带请假审批的流程,提交之后消息会推给对应的负责人,审批走完,记录直接挂在员工档案下面,不用单独再复制粘贴到表格里面。只是上手的时候花了不少功夫,光是设置不同岗位的班次规则,就耗掉大半个下午,中间好几次把轮班的时间给填错,又回头一点点改。

表格。

后来又翻到用来做招聘管理的工具,能够把各个渠道收到的简历收拢到同一个后台,标记面试进度,什么时候邀约、什么时候初面、什么时候发offer,都可以随手记上,不会转头就忘了哪个人还等着回复。有一回同时跟进十几个候选人,光是靠备忘录根本兜不住,在这个工具里面拉一条进度线,就能一眼看清所有人走到哪一步,就是录入简历信息的时候比较繁琐,很多外部简历没法一键识别完整,不少内容都要手动补进去。

旁边同组做绩效的同事,在用另一套工具,说是可以按周期下发考核表,员工先自评,再流转给主管打分,全部结束之后自动算出对应的绩效分数,分数记录会留存下来,方便后面调薪的时候调取。曾经借账号进去简单看了一眼,自定义考核维度那块自由度很高,可以按不同岗位搭不一样的考核条目,只是前期搭建模板很磨人,如果条目设置得太细碎,后面大家填起来都会觉得麻烦,我们那时候试了两版模板,才调到大家勉强愿意配合填写的样子。

中途还偶然刷到一个偏向员工培训的工具,可以上传课件,安排线上课程,做完测试之后生成学习记录,新人入职的时候,可以直接把一套固定的入职课程推送过去,不用每次都抽时间对着新人从头讲一遍。我们部门当时只是试着上传了几份规章制度文档,没有大规模铺开用,所以也说不清长期跑起来会是什么模样,只能说它把课程发放和学习留痕这件事给打包在了一起,省去不少来回传文件的麻烦。

还有那种偏基础的电子档案工具,把员工的合同、证件复印件、入职材料全部存进去,设置权限,不是所有人都能随便查看敏感信息,不像以前全部堆在电脑文件夹里,找人的时候要翻好几个子文件夹。只是上传的时候要一份份归类,如果前期纸质材料没有扫描齐全,录入进去的档案就会缺东少西,后续补资料的工作量一点都不小。

试过这么多之后,慢慢发觉,没有哪一款能够一下子包揽全部事情,有的擅长招聘流转,有的更适合考勤绩效,还有一些就是简简单单用来存档案。有时候嫌切换平台太麻烦,又会退回到电子表格上面,把一些零散信息记在里面,表格算不上专门的系统工具,但确实一直在被拿来处理各类人事琐事。

这些感受只属于我那段时间摸索下来的状态,不同团队人手多少、日常要处理的事情不一样,碰到之后的体验自然也会拉开差距,别的人在用的时候,说不定会找到完全不一样的使用节奏。

那天下班锁电脑之前,屏幕上还留着好几个没关掉的工具标签页,没有选定任何一个长期用下去,只是把每一个顺手的地方,随手记在了记事本里面。