现在年轻人用分期贷周转再常见不过,买数码产品、交房租甚至日常消费,都可能用上这笔钱。可计划赶不上变化,谁还没个手头紧的时候?万一工资延迟到账,或者突然冒出笔紧急开支,分期贷欠款逾期的提醒就可能找上门。别一看到“逾期”俩字就慌了神,更别想着删APP、挂电话躲着,老鸟今儿就给你捋捋,遇到这事儿到底该怎么一步步解决,既保住信用又减少损失。
首先,逾期后第一反应不是自责也不是焦虑,而是搞清楚“状况”。很多人逾期后连自己欠了多少、逾期几天都没弄明白,就被催收信息吓破了胆,这种糊涂账最容易吃大亏。你得先打开分期贷APP,或者登录官网,把逾期账单拉出来仔细看。重点看三个东西:一是逾期本金,也就是你实际没还上的那笔钱,别把利息和罚金混进去;二是逾期天数,不同平台对逾期的界定不一样,有的宽限期3天,有的没有,天数直接影响罚息多少;三是违约金和罚息的计算方式,正规平台都会写清楚,比如按日收万分之五,还是按月收百分之二,这些数字都得记下来,后续沟通的时候用得上。有朋友可能会说,APP登不上或者账单看不懂,那就直接打平台官方客服电话,报上身份证号,让客服把详细账单发你邮箱,白纸黑字摆着,心里才有底。
搞清楚状况后,第二件事就是“主动出击”,别等平台催收找上门。很多人觉得“我现在没钱,找平台也没用”,这种想法大错特错。逾期初期是沟通的黄金期,这时候平台还没把你的逾期信息上报征信,催收也比较温和,正是协商的好机会。打电话给客服的时候,别绕圈子,直接说“我这边因为XX原因(比如突发疾病、失业),导致分期贷欠款逾期,不是故意不还,现在想跟你们商量下解决方案”。说话态度要诚恳,但也别卑微,你是来解决问题的,不是来认错受罚的。记得提前准备好自己的收入证明,比如工资流水、兼职收入记录,还有支出明细,证明你不是不想还,而是暂时有困难,同时也让平台知道你有还款能力,只是需要调整计划。一般来说,正规平台会提供几种方案,比如延期还款、减免部分罚息、重新制定分期计划,你可以根据自己的情况选,比如下个月工资能到账,就申请延期1个月;如果收入不稳定,就申请拉长分期期限,降低每月还款额。
协商好之后,就得“制定靠谱的还款计划”,这步是重中之重,关系到你能不能彻底摆脱逾期困扰。老鸟见过不少人,协商完了没规划,钱到手又乱花,最后还是还不上,反而把信用越搞越差。制定计划前,你得先盘点自己的财务状况:每个月固定收入有多少,比如工资、租金、理财收益;固定支出有多少,比如房租、房贷、水电费、生活费。把收入减去必要支出,剩下的就是可用于还款的钱。如果这笔钱刚好够还协商后的金额,那最好,直接设置自动还款,避免再忘记;如果还是不够,就得想办法开源节流。节流方面,那些非必要的开支都先砍了,比如外卖换成自己做饭,奶茶咖啡戒了,衣服鞋子先不买,把每一分钱都用在刀刃上。开源的话,根据自己的技能来,会写文章就接兼职文案,会开车就跑网约车,哪怕每天多赚几十块,也能帮着加快还款进度。这里要提醒一句,千万别想着“以贷养贷”,用新的分期贷还旧的,看似能应急,实则是拆东墙补西墙,利息越滚越高,最后只会掉进更大的坑里,到时候想爬都爬不出来。
在还款的同时,还有件事不能忘——“关注自己的征信情况”。分期贷欠款逾期最让人头疼的就是影响征信,一旦征信上有污点,以后办房贷、车贷都会受影响,甚至找工作、租房子都可能碰壁。所以还款期间,你得定期查自己的征信报告,看看逾期记录有没有被上报,上报后还款了有没有及时更新。查征信很方便,直接在央行征信中心官网查,或者去线下网点打印,每年有两次免费查询的机会,别浪费了。如果协商的时候平台答应了不上征信,或者还款后帮忙撤销逾期记录,你一定要跟客服确认好时间,比如“你们说还款后3个工作日内撤销,我到时候查要是没撤销该找谁”,并把聊天记录、通话录音保存好,万一出问题有证据可查。要是发现平台违规上报,或者在你还款后没及时更新记录,别跟客服扯皮,直接向银保监会投诉,提供相关证据,监管部门一介入,问题很快就能解决。
还有些人会遇到比较棘手的情况,比如逾期后遇到暴力催收,打电话骂街、发短信威胁,甚至骚扰家人朋友。碰到这种情况,别害怕,也别跟催收人员对骂,保持冷静最重要。首先,催收电话要接,但不用每通都接,比如一天打十几次,你可以接一次说清楚情况,然后告诉对方“我已经在跟平台协商了,有进展会主动联系你们,别再频繁打电话”。其次,所有催收信息、通话都要留证据,电话录音、短信截图、微信聊天记录,只要是涉及催收的内容都存好。如果催收人员有违规行为,比如爆通讯录、上门威胁、说“再不还就抓你坐牢”这种话,直接把证据提交给银保监会和公安机关,这些行为都是违法的,平台和催收人员都要承担责任。老鸟要强调的是,欠债还钱天经地义,但催收也得守规矩,你的合法权益该维护就得维护,没必要忍气吞声。
最后想说,分期贷欠款逾期不是什么过不去的坎,谁都有遇到困难的时候,关键是别逃避、别乱来。按照“查账单明状况—主动协商定方案—制定计划稳还款—关注征信护权益”这几步来,一步一个脚印,用不了多久就能把逾期问题解决掉。等还清欠款后,也别好了伤疤忘了疼,以后用分期贷的时候,一定要量力而行,根据自己的收入情况选择还款期限和金额,别因为一时方便就过度透支,毕竟信用这东西,攒起来难,毁起来却很容易。不管是现在遇到逾期的朋友,还是暂时没遇到但用过分期贷的人,都得记住,财务规划是一辈子的事,稳扎稳打才是最靠谱的活法。