当初被熟人问起3g工程师是做什么的,我一时半会找不到合适的话来讲,只记得那天跟着班组在外围站点来回跑,鞋子上沾了厚厚的黄泥,对讲机里断断续续飘着调度的声音。
一开始以为这个岗位就是坐在机房里敲敲参数,对着屏幕看指标就行,出发前包里还带了本打印好的资料,想着闲下来翻一翻。到了现场才发现大部分时间都耗在户外,站点架在城郊一栋小楼的屋顶,爬梯子的时候风往领口钻,手里还要拎着沉甸甸的测试终端和电源线,每一步都得踩稳。同组的老同事在前面先上去,检查馈线接头有没有松动,天线的方位角有没有偏移,我就在下面帮忙递线、记录信号数值,屏幕上跳出来的RSCP值忽高忽低,稍微一动位置,读数就变一大截。
那天要处理的是一片居民区的通话掉话问题,用户反馈走到楼栋中间就经常听不清声音,说着说着通话就断了。最开始怀疑是核心侧的数据配置出了问题,反复核对后台的小区参数,改了两处之后,拿着测试手机绕着小区走了两圈,情况一点好转都没有,心里一下子就沉下去了,总觉得是不是哪里漏看了。
换了个思路往覆盖方向去查。
绕到楼栋背面才看见,旁边新栽的几棵大树长得很高,枝桠刚好挡在天线发射的方向上,信号穿过茂密枝叶的时候衰减得厉害。老同事蹲在本子上简单记了位置,说这个情况后台调参数作用有限,要么抬升天线高度,要么新增一个微站补信号,但是施工要走审批流程,不是当天就能敲定。那天剩下的时间,沿着街道一段一段做路测,手机连着测试软件,边走边保存日志,路边的商铺、小巷口、停车场全都走到,把弱覆盖的点位一个个标在地图上。
中途回机房歇了一小会,还要整理刚刚采集到的测试日志,把异常的信令截图导出来,配上现场记录发给后台的对接人员。后台那边的人关注点和现场不一样,他们盯着切换门限、邻区关系这些东西,反复问我切换失败发生在哪个路段,是不是和隔壁小区的信号重叠冲突了。来回核对了好几轮,有一条邻区漏配的问题被揪出来,改完之后再出去复测,掉话次数少了不少,但树挡住的那一块,信号底子还是差,改变不了多少。
一起干活的另一个同事,之前长期做4G相关的工作,偶尔会念叨,现在3G的站点慢慢在缩减,很多地方都在做退网规划,他们有时候既要处理现存用户的投诉优化,也要配合资源割接的工作,不是所有人的日常都和我这天经历的一样。有的人更多时间泡在机房,做数据配置、信令跟踪,外出上路测的机会很少;还有一部分人,主要负责基站设备的故障抢修,告警一弹出来就得赶过去,不分白天晚上。
那天收工的时候天已经擦黑,测试设备的电早就耗光了,收拾东西往回走,一路上还在回想,原来不是想象里那种固定的工作内容。只是我自己碰到的这次任务,重心放在无线网络优化和现场排查上,别的人,在别的项目里面,做的事情差别会很大。仅代表我个人情况,不同场景、不同人的体验会存在差异。
晚上躺到床上,脑子里反复回放屋顶天线的样子,还有测试软件上不停跳动的信号条。