那天手里攥着手机，屏幕跳出来一串数字，脑子里第一反应就是在想95555是什么电话，盯着号码看了好一会，指尖悬在接听键上面，迟迟没有按下去。那段时间总刷到各式各样冒充客服的消息，心里的戒备一下子就提上来了，连正常的来电，都下意识先往别的方向去猜。
最后还是点了接听，听筒那边的声音很平稳，没有那种急着催你转账、要验证码的急促语气，只是说账户有一笔资金变动的提醒，核对一下本人有没有操作。耳朵贴着听筒，一边听一边不停在心里打鼓，不敢随便顺着对方的话去回答太多信息，只是简单嗯几声，同时打开手机里对应的银行APP，慢慢翻交易记录，想自己先对上。
通话没有持续很久。挂断之后，还是没法完全放下心，又翻了浏览器去搜这串号码，页面里各种各样的说法混在一起，有人说就是官方的线路，也有人说有仿冒的改号来电，越看心里越乱，分不清眼前这个刚刚打过来的，到底是不是正规渠道。
也没有立刻去找线上客服确认。
就坐在椅子上，来回划动交易明细，一条一条对着时间，确认那笔变动确实是自己之前操作的，没有陌生的转出记录。折腾了挺久，才慢慢松下来，可心里还是留着一点疙瘩，原来就算是这个号码打过来，也不能直接放下所有防备，我当时的想法就是，不管对方说什么，都不要在电话里提供密码、短信验证码这类东西，这个只是我那时候自己琢磨出来的做法，仅代表我个人情况，不同场景、不同人的体验会存在差异。
隔了两三天，又收到这个号码打来的一通电话，这次是简单的业务回访，问之前的疑问有没有得到解决。再看到来电显示的时候，没有第一次那么紧绷了，但也没有直接就毫无保留的信任，还是保持着同样的节奏，只回答基础的核实内容，不往外多说别的信息。
有一回和朋友闲聊，说起这件事，朋友说他从来不会接这类9开头的短号来电，一律直接挂断，所有业务都只在APP里面自己操作，有疑问就去线下网点。他这么说的时候，我也跟着犹豫，是不是我上次接电话的选择本身就不妥，可事情已经过去了，当时也没有出现不好的状况，很难去评判哪种方式更合适。
后来慢慢发现，这个号码打来的时间大多集中在白天，不会在深夜或者凌晨突然来电，两次通话的内容也都只和账户本身的通知、回访有关，没有引导跳转外部链接，也没有索要私密信息。只是我还是养成了一个习惯，只要接到这个号码的来电，挂断之后，都会自己主动打开官方APP核对一遍相关信息，不会单凭一通电话里的说法就完全相信。
很多时候不是不愿意相信官方渠道，是看多了乱七八糟的案例，下意识就把警惕拉满。直到现在，手机再跳出这串号码，第一秒还是会停顿一下，不会不假思索直接接听。
那天晚上躺床上，翻来覆去，脑子里只有一个念头，早知道一开始就先在官方渠道确认号码信息，而不是接起之后才慌慌张张去核对。