前几天旧邮箱很久没登,收不到消息,急着捣鼓苹果id怎么更换邮箱,手里还攥着另一台连着这个账号的平板,生怕操作一半账号直接锁掉,当时心里七上八下的,不敢随便点页面上的按钮。一开始以为只要登录账号直接改绑定邮箱就行,点进账号设置,才看见页面上跳出来要先验证原来登记的邮箱,那个旧邮箱我差不多大半年没打开过,密码都模糊了,卡在这一步耗了挺久。

就是在苹果账号管理的网页端进去的,不是手机设置里面,手机端点进去选项看着少一点,网页版能看见完整的联系邮箱和救援邮箱两块内容,这只是我的个人感受,不是标准答案。登录的时候优先用已经信任的设备做双重认证,手机弹窗弹出验证码,直接填上就能进到主页,不用再绕别的渠道。

进到账号信息板块,找到账号那一栏,旁边有个修改的入口,点进去之后,最先弹出的提示,是往当前绑定的旧邮箱发一封验证信件。这一步我之前没预判到,还以为直接填新邮箱就完事,旧邮箱登录不进去的话,信件拿不到,就没法往下走。折腾好久才反应过来,要是旧邮箱已经彻底没法登录,这条路就走不通,得换别的方式联系官方那边处理,我这次刚好是找回了旧邮箱密码,才继续往下操作。

填上新的邮箱地址之后,页面马上往新邮箱发验证码。

打开新邮箱找到那串数字,回填到网页输入框,确认提交,系统会再弹出一次双重认证,还是靠手上这台信任过的iPhone接收弹窗验证码。全部核对通过,页面刷新,主联系邮箱就换成刚填的这一个了。当时第一反应是去手机设置里看一眼账号信息,刷新一会儿之后,设备上显示的邮箱同步更新,AppStore、iCloud这些地方,登录账号本身不会变,只是接收通知、找回账号用的邮箱换成新的。

做完这个操作之后,救援邮箱不会跟着自动改动,这点我差点漏掉。救援邮箱是另外一条找回账号的通道,如果之前填的也是这个旧邮箱,最好顺手进到安全板块里面,一并换成能正常收信的邮箱,不然以后账号出状况,救援邮箱没法收信,等于少了一层可用来验证的途径。

中间还有一段小插曲,填新邮箱的时候输错一个字母,提交完才发现,等半天收不到验证邮件,反复刷新收件箱、垃圾箱都没有,回头核对输入框,才看见域名那里打错字符,退回去重新修改邮箱地址,重新触发验证,才顺利收到消息。垃圾箱最好顺带看一眼,有时候验证信件会被归类进去,不是发送失败。

账号里面存的购买记录、订阅项目、照片备份这些内容,在更换联系邮箱的过程里面都不会变动,账号本身的ID主体不变,改动的只是用来接收验证通知和找回信息的邮箱,不用提前备份东西,这点当时放下不少心。只是后续苹果发账单提醒、账号异动通知,都会发到新绑定的邮箱里,旧邮箱就不会再接收到这类消息了。

做完所有步骤,隔了大概二十分钟,用另一台设备登录账号管理页面,确认展示的联系邮箱稳定是新的那一个,才算停手。没有急着把旧邮箱彻底注销,打算多放一段时间,怕哪里还有延迟同步的地方,等确定所有通知都正常流向新邮箱,再考虑处理旧邮箱。

之后回想起来,整个流程里面最卡人的地方,从来不是点哪个按钮,而是能不能正常拿到旧邮箱的验证消息,只要旧邮箱还能正常登录收信,整件事推进起来就顺畅很多。