前阵子硬盘突然读不出来,翻遍网上帖子,满脑子都在纠结硬盘恢复数据要多少钱,各家报的价差的离谱,有开口几百的,也有直接要上千的,一时拿不准到底该找谁。手里这块盘存了好几年的素材,没有备份,当时心里乱糟糟的,也顾不上多筛选,先加了两家线上的店家问情况。

第一家先让拍硬盘外观,插上电脑截设备管理器的图,说是先判断是逻辑故障还是硬件坏了。那边说如果只是文件误删、分区丢失这种逻辑上的问题,不用拆开硬盘,扫描提取就行,报价差不多三百起步,容量越大价格往上走,我这块是两T的,给到四百五。还说前期检测不收钱,恢复出来之后我可以先预览文件,确认里面东西是我要的,再付款拷贝数据。

转头又找了本地线下的店,老板拿过去接设备试了几分钟,说盘有异响,磁头大概率出问题了,属于硬件故障。这种得在无尘环境里面开盘处理,报价直接跳到一千八。当时一下子就愣了,差价怎么能拉这么开,还问能不能便宜点,老板只说开盘的成本本身就高,而且不一定能全部找回,只能尽量尝试,检测费两百,就算最后恢复失败这笔检测费也要收。

那两天来回对比,还问了一个之前丢过硬盘文件的朋友。他去年也是硬盘识别不到,找的线上商家,一开始以为是逻辑问题收了四百,扫描一半发现底层有坏道,要追加费用,最后前后一共花了九百多,找回来大部分文档和照片,视频文件损坏了一小部分。他提醒我,很多低价报价只覆盖最简单的逻辑恢复,后面查出硬件问题,会再加钱,沟通的时候要问清楚报价里面包含哪些环节,有没有额外的检测费、开盘费。

抱着试一试的想法,还是先选了线上那家做免费检测。等了大半天,客服发过来预览截图,不少文件夹都能打开,但有一部分分区读取失败,硬盘本身存在坏道。原来最开始报的四百五不够用,要升级方案,额外再加五百,整套下来九百五。可以选择只恢复能正常读取的那部分,按比例少交钱,也可以全套处理,尽力抢救剩下的文件。

纠结了挺久,最后决定只恢复能预览到的内容,付了四百五。文件打包传网盘,断断续续等了好几个小时,拿到之后核对,常用的文档、照片基本都在,几个大的视频文件没能找回。这只是我的个人感受,不是标准答案,别人遇到的硬盘状况不一样,花费自然也不一样。

后来才反应过来,报价高低,核心卡在两点,一个是故障类型,另一个是硬盘容量。误删、格式化这类简单情况,价格偏低;有异响、不认盘、磁头损坏需要开盘,价格会高出很多,大硬盘的费用普遍比小硬盘更高。还有一些店家,恢复成功之后是按找回的数据容量收费,不是一口价,这种结算方式也得提前沟通明白。

也看到有人自己下软件尝试恢复,工具本身不贵,几十块的授权就能用。只是我自己不敢乱操作,怕反复通电,把盘里面剩下能读的数据彻底弄坏,就没有动手。工具适合只是误删文件、硬盘本身能正常识别的场景,要是硬盘已经识别不到,自己操作就不太合适。

事情结束之后,没有再去折腾剩下找不回来的视频。之后把重要的文件分两处存着,不想再碰一次这种悬着心等报价、赌能不能找回资料的局面。