亲人离世后,除了处理后事,很多人还会遇到一个实际问题 —— 亲人之前买的基金该怎么处理。毕竟基金也是一笔资产,总不能一直放在账户里不管,可又不知道具体该走哪些步骤,心里难免犯嘀咕。其实遇到这种情况不用慌,只要跟着流程一步步来,就能顺利把钱取出来,下面就跟大家详细说说具体该怎么做。
首先要做的就是找齐需要的材料,这是处理后续事情的基础。得先把亲人的基金账户相关资料找出来,比如当初买基金时签的合同、绑定的银行卡,还有亲人的身份证原件。另外,最重要的一样东西是死亡证明,这个通常是在派出所开具的,一定要保管好,不能弄丢了。可能有人会问,要是找不到基金合同了怎么办?其实也没关系,后续联系基金平台的时候,报上亲人的身份证号,客服一般能查到对应的基金账户信息。不过材料准备得越齐全,后面的流程就越顺畅,不用来回跑着补材料,所以最好仔细翻找一下家里的相关文件,确认没有遗漏。
接下来就是联系购买基金的平台,这一步要根据当初购买的渠道来定。如果亲人是在银行网点买的基金,那就直接带着准备好的材料去当初办理业务的那家银行。到了银行之后,找大堂经理说明情况,他们会告诉你具体要找哪个部门,或者给你一份表格让你填写。要是亲人是在手机 APP 上买的基金,比如支付宝、天天基金这些平台,那就先自己登录 APP 看看,有没有 “遗产继承” 或者 “特殊赎回” 之类的入口。如果没找到,也不用着急,直接打 APP 上显示的客服电话,跟客服说清楚亲人已经病逝,需要赎回基金的情况,客服会详细告诉你需要准备哪些额外材料,以及这些材料该怎么提交。有的平台可能要求把材料拍照片发邮箱,有的则需要把纸质版材料寄到指定地址,按照客服的指引做就行。
很多人不知道如何赎病逝亲人的基金,其实找对对应的平台很重要,不同的购买渠道,处理方式不一样,找对了平台才能少走弯路。在联系平台的过程中,可能会遇到一些疑问,比如不知道亲人到底在哪些平台买过基金,这时候可以先查一下亲人的银行卡流水,看看有没有给基金公司转账的记录,从转账记录里就能找到对应的平台名称。另外,也可以拿着亲人的身份证去中国证券登记结算公司查询,那里能查到亲人名下所有的基金账户信息,这样就能确保没有遗漏任何一只基金。
提交材料之后,就进入了审核阶段。基金公司或者平台会对提交的材料进行核对,比如确认死亡证明的真实性、身份证信息是否与基金账户本人一致,还有提交材料的人是否有继承权。这个审核过程一般需要 3 到 7 天,有时候可能会因为材料需要进一步核实而延长时间,所以不用天天催着问进度,耐心等一等就好。如果过了一周还没有消息,再打客服电话问问情况,客服会告知当前的审核进展。在审核期间,要是平台需要补充其他材料,会主动联系你,这时候按照要求及时补充就行,别因为拖延影响了审核进度。
审核通过之后,就到了赎回资金到账的环节。这时候基金公司会按照正常的赎回流程处理,资金到账的时间和基金类型有关。货币基金的到账时间比较快,一般 1 到 2 天就能到账;债券型基金可能需要 2 到 3 天;而股票型基金或者混合型基金,到账时间相对长一些,大概需要 3 到 5 天。资金会转到你之前指定的银行卡里,这张银行卡必须是继承人本人的,比如你是亲人的子女,就只能转到你的银行卡里,不能转到其他人名下。到账的时候,银行会发送短信提醒,收到短信后可以查一下银行卡余额,确认资金已经到账。
其实如何赎病逝亲人的基金,第一步就是把这些材料准备好,材料齐了后面的流程才好走。在整个过程中,还有一些注意事项需要留意。如果亲人有多个继承人,比如还有配偶、其他子女或者父母,那需要所有继承人一起商量好,确定由谁来负责办理赎回手续,或者一起到平台办理。因为很多平台会要求提供所有继承人签字的同意书,证明大家都同意将赎回的资金转到指定的银行卡里,要是缺少任何一个继承人的签字,材料就无法通过审核,还得重新准备,这样会耽误不少时间。
另外,要是忘记了亲人基金账户的密码,也不用着急。很多人以为没有密码就无法赎回基金,其实不是这样的。只要跟客服说明情况,提供相关的证明材料,客服会帮忙重置密码,或者直接跳过密码验证步骤,通过后台操作来处理赎回。所以不用因为不知道密码而焦虑,只要材料齐全,这些问题都能解决。还有一点要注意,在赎回基金的时候,要确认当前基金的净值情况,虽然不能像平时自己操作那样选择赎回时机,但了解一下净值能做到心中有数,知道大概能赎回多少钱。
搞清楚这些细节,如何赎病逝亲人的基金这件事就能少走很多弯路,不会因为漏掉什么而耽误时间。总的来说,亲人病逝后赎回基金的流程并不复杂,只要准备好材料、找对平台、耐心等待审核,最后就能顺利拿到资金。过程中遇到问题也不用慌,及时联系平台客服,他们会提供相应的帮助。毕竟这是亲人留下的资产,按照正规流程处理好,也是对亲人的一种告慰。