早上手机突然响起一阵陌生的默认铃声,不少人都会愣一下——明明之前设置的是自己喜欢的流行歌曲,怎么突然变了?翻遍手机设置也没找到问题所在,这时候才后知后觉,可能是手机铃声逾期了。其实这种情况特别常见,很多人办理的手机铃声是付费定制的,有固定的使用期限,一旦到期没及时处理,就会自动恢复成系统默认铃声,不少人遇到这种情况都会手忙脚乱,不知道该从哪儿下手解决,今天就来详细说说遇到这种问题该怎么处理。
想要解决手机铃声逾期的问题,首先得弄清楚自己的铃声是通过什么渠道办理的,因为不同的办理方式,逾期后的处理方法也不一样。现在大家办理手机铃声的渠道主要有两种,一种是通过手机运营商的官方平台办理的,比如移动的咪咕音乐、联通的沃音乐这些;另一种是通过第三方音乐平台,像QQ音乐、网易云音乐之类的,不同渠道的查询和续费入口差异很大,先找准渠道才能少走弯路。
如果是通过运营商渠道办理的手机铃声,处理起来其实很简单,最直接的方法就是通过运营商的官方APP操作。以移动用户为例,直接打开“中国移动”APP,在首页找到“我的”,然后进入“已办业务”列表,在这里面就能看到所有正在生效或者已经逾期的增值业务,找到和手机铃声相关的业务,比如“个性彩铃”“铃声包月”之类的,点进去之后就能看到业务的状态,如果显示“已逾期”或者“已失效”,下面通常会有“立即续费”或者“重新办理”的按钮,根据自己的需求选择就行。如果想换个新的铃声,也可以在业务页面直接进入铃声库,挑选好新的铃声后一并完成续费,这样设置好之后,手机铃声就能恢复正常了。
要是觉得在APP里找入口太麻烦,或者对手机操作不太熟悉,直接拨打运营商的客服电话也是个不错的选择。移动打10086,联通打10010,电信打10000,接通人工客服后,直接告诉客服“我的手机铃声逾期了,想办理续费或者更换铃声”,客服就会帮你查询当前铃声业务的状态,并且根据你的需求帮你完成续费操作,甚至还能帮你直接设置好新的铃声,整个过程不用自己动手,特别适合不太擅长操作手机的老年人。不过要注意,人工客服可能会有高峰期,需要稍微等一会儿,耐心等待接通就行。
如果你的手机铃声是通过第三方音乐平台办理的,那就需要打开对应的音乐APP来处理。比如在QQ音乐里办理的铃声,打开APP后点击右下角的“我的”,然后找到“免流量服务”或者“铃声中心”,不同平台的名称可能不一样,多留意一下就能找到。进入铃声中心后,在“我的铃声”里面就能看到之前办理的铃声信息,包括生效时间和是否逾期,如果已经逾期,会有明显的提示,点击提示旁边的“续费”按钮,按照页面提示完成支付,铃声就能立即恢复。如果不想用之前的铃声了,也可以在铃声库里重新挑选,很多平台还会根据你的听歌喜好推荐热门铃声,挑选起来也很方便。
有不少人在处理手机铃声逾期的时候,会遇到续费后铃声还是没恢复的情况,这时候不用着急,可能是系统延迟导致的。可以先退出音乐APP或者运营商APP,过几分钟再重新登录,然后进入铃声设置页面,手动把已经续费的铃声重新设置一遍。如果还是不行,就检查一下手机有没有开启“勿扰模式”或者“静音模式”,有时候这些模式也会影响铃声的正常播放。要是以上方法都试过了还是有问题,就联系对应的平台客服,把自己的问题和操作步骤告诉客服,通常都能得到及时的解决。
还有一些人觉得频繁处理手机铃声逾期很麻烦,想一劳永逸解决这个问题,其实可以在办理铃声业务的时候,勾选“自动续费”选项。不过要注意,勾选自动续费后,每个月会自动从手机话费或者绑定的支付账户里扣除费用,所以要确保账户余额充足。如果后面不想再使用这个铃声了,一定要记得及时取消自动续费,避免产生不必要的费用。取消自动续费的方法和办理续费类似,在对应的业务页面就能找到“取消自动续费”的入口,操作起来也很简单。
总的来说,手机铃声逾期并不是什么大问题,只要找准办理渠道,按照对应的步骤进行操作,很快就能解决。无论是通过运营商平台还是第三方音乐APP,办理流程都很便捷,即使是对手机操作不太熟悉的人,跟着步骤一步步来也能轻松完成。以后再遇到手机铃声突然变成默认铃声的情况,不用再手足无措,按照今天说的方法去操作,就能快速恢复自己喜欢的铃声,让手机再次响起熟悉的旋律。