当初找服务商对接的时候,第一句问出口就是超级采购小程序多少钱,连续聊了四五家,报出来的数字跨度大到让人摸不着头脑,两千多、八千多、三万往上的都有,每一家的报价清单拆开,藏着的东西完全不一样。
最先接触的是按年订阅的SaaS模板版本,销售说基础采购模块、供应商录入、询价下单、订单台账这些现成功能都包含在内,年费报的是三千出头。当时想着这个价位压力不大,差不多就能直接敲定,后面细问才发现,这个版本不带多级审批,也没办法对接我们内部在用的库存表格,供应商数量还有上限,超过名额之后,每新增一家都要额外续费。合同里写清楚了,系统只是租用,拿不到源码,以后想对接别的业务系统,服务商这边直接说做不了。
有一家给出的报价是一万二,同样是模板体系,只是升级成高阶版本。供应商分层管理、多角色账号权限、采购比价单、对账导出这些模块都放开,没有供应商数量限制,附带的技术响应速度也会快一点,交易手续费另外按支付通道标准扣。销售反复强调,这套适合贸易类、中小工厂日常采购,大部分常规采购流程都能覆盖,不用额外再做改动。这只是我的个人感受,不是标准答案,业务需求不一样,适合的方案自然也不一样。
中途还和一个做定制开发的团队聊过,给的起步报价是四万五。他们的逻辑是从零梳理采购流程,我们这边的审批流、物料编码规则、财务对账格式都可以原样放进小程序,还支持和现有的ERP打通。工期给到四十天左右,报价里面包含前期需求梳理、UI页面、前后端开发、测试上线,但是服务器、域名、小程序认证这些属于另外的开销,第二年起还要收维护费,一般按开发金额的一小部分来收。改动需求一旦在开发中途追加,会单独核算人天费用,这一点对方提前说得很直白。
还有一个报价,我到现在都印象很深。
对方开口七千,说是模板二次修改,介于纯租用和全定制中间。基础框架沿用现成采购系统,页面样式、部分字段名称可以调整,几个固定节点的审批逻辑能够改写,但是底层核心代码不动,复杂的数据互通依旧做不到。这种模式的坑在于边界模糊,一开始说好了哪些地方可以改,等到开发的时候,很多你以为能调整的业务逻辑,对方会判定属于底层改动,要再加钱。当时差点签这个,好在把需求清单一条一条核对完,才发现很多刚需不在这个报价范围内。
后面慢慢捋清楚,报价高低,很大一部分开销不在系统本身。微信每年三百块的认证费是绕不开的,支付通道的手续费每一家服务商基本都要收取,只是有的写在报价单显眼位置,有的藏在附件说明里面。如果后续要打印单据、消息推送、短信通知,短信包一般也是单独购买,积少成多,一年下来也是一笔固定支出。很多人比价的时候只对比系统使用费,这些细碎支出忽略掉,等到上线之后才发现预算超了。
一起同行的朋友,最后选了两千多一年的基础版,他们采购量不大,固定供应商就几家,不需要复杂审批,简单下单记账够用,只是每次导出数据格式很死板,要手动复制到表格里整理。另外一个做加工厂的熟人,咬咬牙选了定制,前期投入高,但是采购、入库、对账串起来跑,财务那边省了不少重复录入的功夫。两个选择没有谁更好,只是适配各自的业务体量。
我最后没有下单任何一套。我们内部采购流程变更比较频繁,短期内还定不下稳定的规则,不管是租模板还是定制,都很容易出现上线没多久就跟不上流程调整的情况。与其仓促花钱上线,不如先把采购节点、审批步骤、对接需求整理完整,再拿着定稿的需求清单去询价,拿到的报价才不会虚高或者缺项。
当时记在备忘录里,最可惜的一件事,就是一开始没把不能改的功能提前问明白。