前几天传一份表格给同事，来回发了好几次，对方都反馈文件打不开，蹲在电脑前面反复试，才慢慢琢磨为什么有的文件打不开。一开始以为是传输的时候损坏了，微信传完又用压缩包打包重发一遍，点开依旧是弹出无法打开的提示框，图标变成空白的样子，系统只会问要不要自己选程序打开，选来选去都不对。
先去看文件的名字，文件名末尾那串字母看不见，文件夹设置里隐藏了扩展名，只能看见中文名字。改了文件夹的查看选项，把文件后缀显示出来，这下看清楚了，原本应该是xlsx的表格文件，结尾变成了txt。就是这个地方出了岔子，之前重命名的时候不小心把后缀一起删掉改了，自己这边电脑因为之前记录过打开方式，还能正常点开，发到别的设备上就直接失效。
抱着试一试的心态，直接把后缀改回原本的格式，再发过去，一下子就能正常打开。这只是我的个人感受，不是标准答案，我碰到的这个情况，不一定适合所有打不开文件的场景。
还有一次是拷贝U盘里的资料，插到另一台电脑上，一份PDF文件打不开。两台电脑装的阅读软件不一样，这台机器上面没有对应的阅读器，系统找不到能解析这个格式的程序，点两下完全没反应，不是文件坏了，只是缺少对应的软件。当时懒得下载软件，就把文件传到网页版工具里预览，勉强看了内容，但是排版会有一点点偏移。
接收别人发来的压缩包也出过状况。下载到一半中断，只拿到不完整的文件，双击的时候提示压缩包已损坏。重新下载一遍，网络稳定的时候拿到完整文件，才能正常解压。有些时候是对方上传的时候没有等进度跑完就关掉页面，文件本身就残缺，传到手里自然没办法正常读取。
权限这块也踩过一回。存到公司共享盘里的文档，管理员设置了权限，普通账号只有查看之外的限制，换了别人的账号登录，点开文件直接报错。这种不是格式或者软件的问题，文件本身完好，只是当前账号没有访问读取的资格，去找管理人调整权限之后才能打开。
有个朋友遇到的情况和我这些都不一样。他拿到一份高版本保存的文档，自己电脑上的办公软件版本偏低，高版本生成的格式，低版本程序兼容不了，打开之后要么乱码，要么直接提示无法加载。他没有升级软件，而是让对方另存为兼容版本再发过来，问题就解决了。
试过好几种情况之后，我现在碰到打不开的文件，不会第一时间判定文件坏掉。先看后缀对不对，再确认有没有对应的打开软件，接着检查文件是不是完整下载完毕，最后留意账号访问权限。这些只是我自己摸索出来的顺序，不一定好用在每一个文件上。
最麻烦的一回，所有条件看着都没问题，后缀正确、软件齐全、文件完整、权限也开通，文件依旧打不开。折腾半个多小时，最后发现是存储这个文件的硬盘分区有点异常，复制一份到桌面，再双击就正常了，到现在我也说不清底层是什么原因。
后来再收到别人说文件打不开的消息，不会盲目重复发送。先问一句，文件图标是什么样子，有没有弹出特定提示，省得来回反复传，白白浪费时间。